私がコーチングを学び始めた時に、『質問の引き出しを増やしたい』という悩みがありました。
そんな時に当時のコーチから勧められた一冊の本があります。
『パワー・クエスチョン 空気を一変させ、相手を動かす質問の技術』
この本から私はたくさんの気づきを得ることができました。
上記の本で取り上げられている質問の中から、私がコーチングセッションで効果的だと感じた質問をシリーズで紹介したいと思います。
今日話し合わなければいけない最重要問題はなんですか?
コーチングセッションの冒頭で、今日話し合いたい「テーマ」の確認を行うことが多いかと思います。
そこでこの質問を使うことで、よりクライアントの緊急の問題や課題に話題を絞ることができます。
ここで重要になるのが【最】重要の問題にフォーカスするという点です。
クライアントにとっては、今日コーチに相談したい、話を聴いてもらいたい問題はたくさんあるかもしれません。
2つ、3つと話し合いたい話題が出た時に、この質問を使うことでより重要で優先すべき話題に絞ることができます。
【この質問のバリエーション】
・今日はなにを話し合いたいですか?
・気がかりなことはなんですか?
・あと二〇分残っていますが、今日まだ話題にあがっていないことはありませんか?
・問題になっているのに、まだ取り上げていないことはないでしょうか?
【フォローアップの質問】
・くわしく話していただけますか?
・なにがあったんですか?
・現時点でこれが重要な理由は?
『パワー・クエスチョン』P.220
いかがでしたでしょうか?
すごく単純な質問に感じるかもしれませんが、コーチとクライアントが共通の理解をもった上でセッションを進めていく上で、非常に効果的な質問になるかと思います。
あなたがいま抱えている最重要の問題はなんですか(^^)?
最後までお読みいただき、ありがとうございました!!